「FAQ」
よくある質問
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デザインの依頼がはじめてで・・心配です。
ご安心ください。はじめての方も多くいらっしゃいます。わかる範囲でご希望の内容やご予算をお伺いし、必要な制作物のお見積もりを提出して納得いただいてから進めますのでお気軽にご相談ください。(*ご予算の中でご提案もさせて頂きます。)
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イラストの依頼だけでもお願い出来ますか
もちろんです。お客様の中には、個人の方から広告デザイン業者や店舗事業者の方まで幅広くご依頼をお受けしておりますので、部分的なご依頼もご相談ください。
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県外なのですが大丈夫でしょうか
はい。大丈夫です。お電話やインターネットでのお打ち合わせも可能です。イラストやデザインの場合は、データーにて納品させて頂いてます。壁画や造形物などは実績として、名古屋・東京・大阪はもちろん北海道や四国など遠方のご依頼もいただいて来ました。(*出張や配送にかかる費用は別途ご負担いただいております。)
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仕上がったデザインの調整や修正は出来ますか
もちろん出来ます。基本的に3回までは無料で行っております。制作に入る段階でお客様の希望イメージを資料などで正確に確認してデザインを進め、仕上がりの調整や修正もいたします。但し当初のご依頼内容と変更する場合には別途費用がかかります。
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どこから費用が発生するのでしょうか
相談などの打ち合わせやお見積もりのご提出までは費用は一切発生しませんのでご安心ください。(*但し遠方への交通費など出張経費はご負担いただいております。)デザイン制作を進めていった時点から費用が発生いたします。
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キャンセルは出来ますか
当社はひとつひとつオーダーメードでのデザイン及び制作となりますので発注後のキャンセルはキャンセル料が発生します。(*ご発注から初回のご提案まではデザイン料の50%、それ以降は全額となります。)
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はじめてのお取引のお支払いについて
初めてのお取引の場合は、事前に提出させていただいたお見積もりの半額をデザイン制作前に銀行振込にてお願いいたします。残りは必要な制作物、もしくはデータを納品させていただいたのちに銀行振込にてお願いいたします。
ご不明な点やご相談がありましたらお気軽にお問合せ下さい。